Audit reputačních rizik
Hloubková analýza vnímání značky, mapování slabých míst a doporučený plán kroků.
18 730 Kč
Strategie reputace
Reputace jako nejcennější aktivum
Pomáháme firmám v České republice budovat reputaci, která drží i v okamžicích tlaku. Spojujeme analýzu vnímání, srozumitelnou komunikaci a krizové scénáře do jednoho řízeného procesu.
Signály důvěry
Když se reputace měří podle detailů
Reputaci netvoří jedno sdělení, ale tisíce mikro-okamžiků: jak odpovídáte na dotazy, jak vysvětlujete změny a jak vypadá první dojem. Z těchto signálů stavíme konzistentní obraz značky. Detailní přehled najdete v popisu služeb.
Naše práce je založena na dlouhodobé spolupráci, auditních balíčcích a školeních týmů. Takto financujeme naši činnost a držíme kvalitu i kapacitu.
Přejít k výběru služby
Metodika, která vytváří klid ve firmě
- Mapujeme očekávání klíčových skupin a vnímání značky.
- Navrhujeme jasný tón komunikace pro běžné i krizové situace.
- Trénujeme mluvčí a nastavujeme interní rituály.
Výsledkem je stabilní reputace, kterou lze vysvětlit i obhájit.
Příběh změny
Jak se reputace vrací do rukou vedení
U klienta z oblasti služeb jsme sjednotili veřejná i interní sdělení, vytvořili srozumitelný slovník a připravili scénáře pro citlivé situace. Během tří měsíců se snížil počet eskalovaných dotazů a tým získal jistotu v komunikaci.
Poznat náš přístup
Služby a ceny
Programy, které udržují reputaci v kondici
Reputační strategie na míru
Nastavení tónu komunikace, klíčových sdělení a pravidel pro všechny kanály.
32 490 Kč
Trénink mluvčích
Praktický workshop a nácvik scénářů, které pomáhají reagovat s klidem.
14 980 Kč
Co říkají týmy, se kterými spolupracujeme
„Konečně máme jasný rámec, jak reagovat v citlivých situacích. Reputace už není abstraktní pojem, ale řízený proces.“
Reference poskytujeme anonymizovaně, protože reputace je často citlivá oblast. I tak dbáme na transparentnost očekávání.
Co je součástí spolupráce
- Měsíční reporting a měření signálů důvěry.
- Průběžné konzultace pro vedení a tým.
- Krátké reakční okno pro krizové situace.
Začněte tady
Vyberte službu a pošlete poptávku
Nejprve zvolte službu, poté vyplňte kontaktní údaje. Ozveme se s návrhem dalšího postupu do dvou pracovních dnů.